Anonyme Mitarbeiterbefragung: Wie wir echtes Vertrauen garantieren

Mitarbeitende antworten nur dann ehrlich, wenn sie der Anonymität wirklich vertrauen – nicht nur auf dem Papier. Deshalb ist Anonymität bei SKOPOS VIEW keine Absichtserklärung, sondern ein technisch und rechtlich verankerter Prozess.

Weder Ihre HR-Abteilung noch wir als Dienstleister können einzelne Antworten einer Person zuordnen. Persönliche Daten und Befragungsdaten sind zu jedem Zeitpunkt technisch getrennt – das ist keine Option, sondern Standard.

Darüber hinaus erfüllen wir die höchsten Anforderungen an Datenschutz und Informationssicherheit – belegt durch unabhängige Zertifizierungen und regelmäßige Audits.

Wie wir Anonymität technisch garantieren

Anonymität in einer Mitarbeiterbefragung bedeutet mehr als ein Versprechen. Sie muss technisch so verankert sein, dass eine Zuordnung von Antworten zu einzelnen Personen schlicht nicht möglich ist – unabhängig davon, wer fragt.

So funktioniert es konkret:

Datentrennung & Pseudonymisierung
Stammdaten (Name, Abteilung, Funktion) und Antwortdaten werden nicht direkt verknüpft. Für Auswertungen auf Team- oder Bereichsebene nutzen wir Pseudonymisierung – eine verschlüsselte Zuordnung, die Gruppenanalysen ermöglicht, ohne dass Einzelpersonen identifizierbar werden.

Mindestgruppengröße von 5 Teilnehmenden
Ergebnisse werden erst ab 5 Teilnehmenden ausgewertet. Kleinere Gruppen werden zusammengefasst, sodass Rückschlüsse auf Einzelpersonen ausgeschlossen sind.

Kein Einblick in Einzelantworten
Weder Ihre HR-Abteilung noch die Geschäftsführung noch SKOPOS VIEW selbst kann einzelne Antworten einer Person zuordnen. Das ist technisch nicht möglich – nicht nur vertraglich ausgeschlossen.

Serverstandorte innerhalb der EU
Alle Daten werden ausschließlich auf BSI-zertifizierten Servern innerhalb der EU verarbeitet – mit Standorten in Deutschland und Irland. Kein Zugriff durch Drittanbieter außerhalb der EU.

Bei SKOPOS VIEW sind Mitarbeiterbefragungen technisch anonym – einzelne Antworten können weder vom Arbeitgeber noch von SKOPOS VIEW einer Person zugeordnet werden. Alle Daten werden ausschließlich auf BSI-zertifizierten Servern innerhalb der EU verarbeitet.

Unabhängig geprüft – unsere Zertifizierungen und was sie bedeuten

Vertrauen braucht Belege. Unsere Sicherheitsstandards werden regelmäßig durch unabhängige Sachverständige geprüft und zertifiziert – nicht einmalig, sondern fortlaufend.

ISO 27001
Der internationale Standard für Informationssicherheit. Ihre Befragungsdaten werden nach denselben Sicherheitsanforderungen verwaltet wie in Banken und Versicherungen.

ISO 27001 Zertifikat herunterladen

ISO 20252
Der internationale Qualitätsstandard speziell für Marktforschung. Er stellt sicher, dass Befragungen methodisch sauber konzipiert, durchgeführt und ausgewertet werden – nach denselben Maßstäben, die weltweit für professionelle Marktforschung gelten.

BSI-zertifiziertes Rechenzentrum
Alle Daten werden in einem Rechenzentrum verarbeitet, das vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) zertifiziert ist – der höchsten deutschen Behörde für IT-Sicherheit.

TISAX
Der Sicherheitsstandard der Automobilindustrie – einer der anspruchsvollsten Branchenstandards überhaupt.

Verfügbarkeit: 99,5 %
Ein verbindliches Service Level Agreement garantiert, dass die Befragungsplattform zu jedem Zeitpunkt erreichbar ist – auch während laufender Befragungen.

Penetrationstest auf Anfrage
Für IT-Abteilungen mit erhöhten Sicherheitsanforderungen stellen wir auf Wunsch Penetrationstest-Ergebnisse zur Verfügung.

SKOPOS VIEW ist nach ISO 27001 und ISO 20252 zertifiziert, arbeitet mit einem BSI-zertifizierten Rechenzentrum und erfüllt den TISAX-Standard der Automobilindustrie.

SGS-ISO-IEC-27001-UKAS_TCL_LR
DEKRA Logo
VDA Logo

Was Sie für Ihre interne Freigabe bekommen

Eine Mitarbeiterbefragung muss intern abgestimmt werden – mit dem Betriebsrat, der IT-Abteilung und dem Datenschutzbeauftragten. Wir wissen das und bereiten Sie darauf vor.

Folgende Unterlagen stellen wir Ihnen standardmäßig bereit:

Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)
Die vertragliche Grundlage für die datenschutzkonforme Zusammenarbeit – fertig zur Vorlage.

Technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs)
Eine vollständige Dokumentation aller Maßnahmen, die wir zum Schutz Ihrer Daten umsetzen – für IT-Abteilung und Datenschutzbeauftragten.

Vertraulichkeitserklärungen
Für alle Beteiligten, die im Rahmen der Befragung Zugang zu sensiblen Informationen haben.

Weiteren Dokumentationsbedarf – etwa für den Betriebsrat oder interne Formulare – klären wir gemeinsam im Gespräch.

SKOPOS VIEW stellt für die interne Freigabe standardmäßig AVV, TOMs und Vertraulichkeitserklärungen bereit.

Noch Fragen zur Anonymität oder zum Datenschutz?

Viele Fragen zur Anonymität und zum Datenschutz entstehen erst im Detail – wenn der Betriebsrat nachfragt, die IT nachhakt oder die Geschäftsführung Klarheit braucht.

Sprechen Sie uns an. Wir beantworten Ihre Fragen konkret und ohne Umwege.