Was bewegt die Arbeitswelt und wohin gehen die HR-Trends 2022?

Qualtrics „Employee Experience Trends Report for 2022“

Das hybride Arbeiten ist aus unserem Arbeitsalltag, angestoßen durch die Corona-Pandemie, kaum noch wegzudenken. Dieser HR-Trend wird sich auch nächstes Jahr weiter fortsetzen. Doch was kommt im Jahr 2022 sonst noch auf uns zu? Dieser Frage geht unser Partner Qualtrics in seiner Studie „Employee Experience Trends Report for 2022“ nach, bei der knapp 14.000 Mitarbeiter:innen aus 27 Ländern befragt wurden.

Wir haben für Sie die Studie näher angeschaut und die vier Top-Trends zusammengefasst:

Trend 1: Es wird einen Abwanderungsstrom von Führungskräften geben. Vor allem Frauen werden die Ersten sein, die das Unternehmen verlassen.

Gerade während der Corona-Pandemie standen Führungskräfte mit steigenden Anforderungen und großer Unsicherheit vor teilweise neuen Herausforderungen. Mitarbeiter:innen hatten plötzlich neue Erwartungen. So wird von Führungskräften neben ihren bisherigen Aufgaben auch erwartet, die mentale Gesundheit der Mitarbeiter:innen zu unterstützen, das Zugehörigkeitsgefühl zu stärken oder die Diversität und Gerechtigkeit im Unternehmen zu verbessern. Viele, insbesondere Frauen, scheinen diesem Druck auf Dauer nicht standhalten zu können und sind heute deutlich eher geneigt, das eigene Unternehmen zu verlassen als früher.

Auch Führungskräfte benötigen daher rechtzeitig adäquate Unterstützung – und zwar bevor sie das Unternehmen verlassen!

Trend 2: Menschen werden bessere physische und digitale Arbeitsplätze fordern.

Spätestens jetzt müsste allen klar geworden sein, dass das hybride Arbeiten kein vorübergehendes Phänomen ist. Es ist aus unserem Arbeitsalltag nicht mehr wegzudenken. Deswegen wird es immer wichtiger, dass sowohl die Arbeitsplätze vor Ort als auch bei den Mitarbeiter:innen zu Hause gut ausgestattet sind. Jedoch übertrifft die technische Ausstattung nur die Erwartung von 30 Prozent der Befragten und die Arbeitserfahrung im Büro lediglich von 23 Prozent. Doch diese Aspekte stehen in besonders hohem Zusammenhang mit dem Engagement und der Weiterempfehlungsbereitschaft der Mitarbeitenden. Weiterhin wünschen sich hybrid arbeitende Mitarbeitende eine hohe Flexibilität und eine transparentere Kommunikation.

Auch Führungskräfte benötigen daher rechtzeitig adäquate Unterstützung – und zwar bevor sie das Unternehmen verlassen!

Trend 3: Fehlende Fortschritte bei Vielfalt, Gleichberechtigung, Integration und Zugehörigkeit werden von Mitarbeiter:innen nicht akzeptiert.

Viele Unternehmen versprechen, Programme für Vielfalt, Gleichberechtigung, Integration und Zugehörigkeit (DEIB „diversity, equity, inclusion, belonging“) umzusetzen. Doch nur 70 % der Mitarbeiter:innen sind der Meinung, dass ihr Arbeitgeber bislang sichtbare Fortschritte in diesem Bereich gemacht hat. Bei dem Wettbewerb um qualifizierte Fachkräfte wird es für Unternehmen jedoch auf ernsthafte Bemühungen im Bereich DEIB und eine authentische Kultur der Zugehörigkeit ankommen, um einerseits für Bewerber:innen positiv hervorzustechen und andererseits das volle intellektuelle Potenzial des Unternehmens zu entfalten.

Unternehmen sollten an diesen Punkten arbeiten, um Mitarbeiter langfristig zu binden.

Trend 4: Mangelndes Wohlbefinden ist ein Countdown hin zur Katastrophe.

Seit fast zwei Jahren haben Mitarbeiter:innen mit Arbeitszeiten ohne klaren Anfangs- und Endpunkt zu kämpfen. Das hybride Arbeiten lässt die Grenzen zwischen Arbeit und Privatleben verschwimmen. Auch nach Feierabend denken viele noch an ihre Arbeit. Gepaart mit einer Arbeitskultur, die das Wohlbefinden der Mitarbeitenden nicht fokussiert, führt das mittel- bis langfristig zu sinkender mentaler Gesundheit und Resilienz.

Unternehmen sollten an diesen Punkten arbeiten, um Mitarbeiter langfristig zu binden.

Abwanderung von Führungskräften, gut ausgestattete hybride Arbeitsplätze, DEIB und mentale Gesundheit sind gemäß der Qualtrics-Studie die wichtigsten HR-Trends 2022. Jetzt geht es darum, entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, um gestärkt in die neue Arbeitswelt zu gehen.

Den vollständigen Bericht können Sie hier herunterladen.